1.    Pengguna adalah digalakkan untuk membuat ‘Empty Trash’ dan seterusnya ‘Compacting Database’ supaya storan untuk mailbox sentiasa mencukupi.

2.    Untuk proses compacting , select File -> Application-> Properties -> tab “i” -> Butang Compact

 Nota : Empty trash hanya mengurangkan bilangan dokumen yang dihapuskan, proses compacting akan mengecilkan saiz disk inbox. Proses compacting akan mengambil masa 1 - 2 jam bergantung kepada proses kerja di server. Untuk semak balik status proses compacting, gunakan step yang sama seperti yang telah diberikan dan lihat di Disk Space sama ada berkurangan dari sebelum Compacting.