1. Masalah ini berlaku adalah berpunca setelah Internet Explorer (IE) di Update(automatic Update) kepada Version 11.
2. Tanda-tanda Masalah ini berlaku kepada IE anda, paparan pada IE akan kosong dan mepamerkan seperti berikut :

3. Klik Menu
    a.) Klik Tools - > Klik Compatibility View Settings

    ATAU

    b.) Bagi yang tidak jumpa Tools buat seperti dalam gambar (Right Click on Mouse) then select (/) pada “Menu Bar” (Step for End User)

 

  ATAU

boleh klik Tools di sudut atas kanan Internet Explorer

4. Akhir sekali anda hanya perlu taip atau Add pada ruangan “Add this website”
    a) Klik Add <default url> atau taip <uitm.edu.my> (url server kampus)
    b) Tick Display Intranet sites in Compatibility Views

5. Setelah di add, boleh cuba sekali lagi untuk ke email staff akan keluar paparan seperti berikut. ( Jika ada pop up warning mngenai java, klik yes/run sahaja untuk JAVA terus Loading).

Peringatan:
Jika anda ada masalah untuk membuka attachment files pilih Mode sama ada Lite Mode atau Full Mode untuk membolehkan buka/muaturun attachment files.