Untuk pengguna komputer sewa, kerosakan yang melibatkan perkakasan (hardware) atau formatting , aduan melalui sistem VMS (Vendor Monitoring System) perlu dilakukan di URL -> http://onyx.uitm.edu.my/Aktif/AduanICT.nsf/Mainframe?OpenFrameSet. Untuk tatacara aduan melalui sistem VMS, sila klik pautan untuk Manual Sistem VMS.
Maklumat Kategori Tender / No Tender / Jenis Komputer Sewa sebagaimana di bawah;
| Bil | Jenis Komputer | Thn Penerimaan | Kategori Tender |
No Tender | Vendor |
| 1 | HP 6005 PRO | Feb 2012 | Komputer Peribadi Fasa 2 VO | UiTM/PER/T/159/09/VO | Edaran IT Services |
| 2 | LENOVO THINKCENTRE M91P / M92P | Mac 2012 - Mac 2013 | Komputer Peribadi Fasa 3 | UiTM/PER/T/3/58/11/ZON4 | Empirical System (M) Sdn Bhd |
| 3 | DELL OPTIPLEX 7010 | Julai 2013 - Jun 2014 | Komputer Peribadi Fasa 4 | UiTM/PER/T/3/59/12/ZON4 | 3F Resource Sdn Bhd |
| 4 | LENOVO THINKCENTRE M93P | Jan - Mac 2015 | Komputer Peribadi Fasa 5 | UITM/PER/T/3/56/13 | Formis Network Services Sdn Bhd |