InfoTech Terengganu dipertanggungjawabkan untuk proses pengambilan kad staff dan pelajar. Urusan pengambilan kad boleh dilakukan mengikut jadual di bawah:-

Bil        Hari             Masa     Catatan
1 Ahad 10.00 pg - 12.30 t/hari
2.30 - 4.30 ptg
Untuk staff
2 Isnin 10.30 pg - 12.30 t/hari
3 Isnin 2.30 - 4.30 ptg 

Untuk pelajar

* menggunakan sistem no giliran

4 Selasa - Rabu 10.30 pg - 12.30 t/hari
2.30 - 4.30 ptg

 Pemohon diminta berurusan di Studio Smart Card, Blok 6 (ext: 1731/1728) untuk urusan pengambilan kad staff / pelajar.

Untuk gantian kad disebabkan kehilangan atau kerosakan kad, boleh rujuk prosedur yang perlu dilakukan.

KLASIFIKASI KAD PROSEDUR MEMBUAT KAD CATATAN
KAD STAF HILANG       1-    Perlu buat laporan kehilangan di Pejabat Polis Bantuan
2-    Membayar denda RM30.00 di Pejabat Bendahari
3-    Membuat kad matrik/ kad staf baru di Studio Smartcard dan membawa bersama resit pembayaran denda & slip laporan kehilangan.
Untuk staf
KAD STAF ROSAK 1-    Membayar denda RM30.00 di Pejabat Bendahari
2-    Membuat kad matrik/ kad staf baru di Studio Smartcard dan membawa bersama resit pembayaran denda & slip laporan kehilangan.
KAD MATRIK ROSAK / HILANG 1-   Sekiranya kad metrik anda hilang, sila buat laporan kehilangan di pejabat polis bantuan dan bawa resit bayaran (perlu dicetak dari student portal) bersama anda
2-   Sekiranya kad metrik anda rosak, sila bawa kad rosak dan resit bayaran (perlu dicetak dari student portal) bersama anda
3-   Untuk tujuan pembayaran, anda diminta berurusan di kaunter pejabat bendahari
Untuk pelajar