Infotech UiTM Terengganu menyediakan perkhidmatan penyelenggaraan ICT / AV di seluruh kampus Dungun, Terengganu. Untuk sebarang kerosakan, pengguna diminta menghubungi talian CallCenter InfoTech di 1755. Pengguna juga boleh membuat aduan secara atas talian dengan menggunakan URL berikut -> http://onyx.uitm.edu.my/Aduan/servicedesk.nsf/. Antara penyelenggaraan yang dilakukan terus oleh petugas adalah : -

• Instalasi perisian : hanya yang di bawah lesen UiTM sahaja. Rujuk pautan garis panduan permohonan instalasi perisian untuk mengetahui senarai perisian yang berlesen untuk UiTM
• Instalasi pencetak : aset UiTM sahaja
• Penyelenggaraan berkaitan rangkaian
• Penyelenggaraan berkaitan sistem / aplikasi UiTM
• Penyelenggaraan LCD

Untuk pengguna komputer sewa, kerosakan yang melibatkan perkakasan (hardware) atau formatting , aduan melalui sistem VMS (Vendor Monitoring System) perlu dilakukan di URL -> http://onyx.uitm.edu.my/Aktif/AduanICT.nsf/Mainframe?OpenFrameSet. Untuk tatacara aduan melalui sistem VMS, sila klik pautan untuk Manual Sistem VMS.

Maklumat Kategori Tender / No Tender / Jenis Komputer Sewa sebagaimana di bawah;